如果航班取消的，乘客是需要及时退票的，也可以办理改签手续。
乘客订好机票，就与航空公司达成了航空旅客运输合同关系。航空公司无论因为何种原因取消航班，乘客都有权在第一时间获取相关信息。如果航空公司义务履行不符合全面、及时、充分等要求，则会是侵犯了乘客的知情权。从《民法典》和《消费者权益保护法》层面来说，航空公司单方取消合同，是违约的一方，理应向乘客作出赔偿。
导致航班取消的原因主要有三种，即天气、飞机调度、飞机机械故障，其中飞机出现机械故障的概率非常低，确实属于不可抗力性质的天气原因也不多见，因此，造成航班取消的绝大多数原因都是因为飞机调度。对此，航空公司之间都心照不宣，并均以天气原因为由向旅客做出解释，实在难以搪塞时，才会用飞机晚到、机械故障等理由向旅客解释。
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